Regulamin serwisu aleZaba.pl
Obowiązuje od 17 września 2026.
1. Usługodawca
Kontakt: kontakt@alezaba.pl.
2. Czym jest serwis
aleZaba.pl to serwis edukacyjny dla dzieci z klas 1-5 szkoły podstawowej i ich rodziców. Udostępnia zadania z matematyki, języka polskiego, przyrody i języka angielskiego (klasy 1-3) oraz matematyki (klasy 4-5), ułożone w misje, przygody i karty do powtórki, a do tego zabawę z wirtualną żabą Kumą (karmienie, ubieranie, kolekcjonowanie), która nagradza rozwiązywanie zadań.
Materiał jest przygotowany w oparciu o podstawę programową kształcenia ogólnego dla szkoły podstawowej (rozporządzenie z 2017 r. ze zmianami oraz rozporządzenie z 2026 r.), ale serwis nie jest podręcznikiem dopuszczonym do użytku szkolnego, nie jest szkołą ani placówką oświatową i nie zastępuje nauki w szkole. Usługodawca nie gwarantuje ocen, wyników sprawdzianów ani żadnych efektów edukacyjnych.
3. Kto może korzystać, kto zakłada konto
Z bezpłatnej części serwisu może korzystać każdy, bez rejestracji. Konto zakłada osoba pełnoletnia - rodzic lub opiekun prawny dziecka - na własny adres e-mail, i to ona jest stroną umowy z Usługodawcą oraz odpowiada za korzystanie z konta przez dziecko. Zakładając konto, rodzic potwierdza, że wyraża zgodę na korzystanie z serwisu przez swoje dziecko.
Serwis nie zbiera od dziecka żadnych danych osobowych: nie pyta o imię, nazwisko, wiek, szkołę ani zdjęcie. Imię nadawane żabie jest imieniem żaby i nie musi (ani nie powinno) być imieniem dziecka. W serwisie nie ma czatu, komentarzy, profili publicznych ani rankingów między użytkownikami.
4. Część bezpłatna i płatna
Bezpłatnie i bez zakładania konta dostępne są: „Zadania na luzie” (168 zadań), pierwsze 5 zadań każdej misji, pierwsze 5 kart każdego zestawu kart oraz wyzwanie dnia. Bezpłatne konto dodaje zapis postępu i zabawę z Kumą w wersji podstawowej (muchy, karmienie, część szafy, odznaki).
Płatny dostęp obejmuje wszystkie misje i przygody w całości, wszystkie karty, pełną szafę i półkę Kumy oraz statystyki postępów na koncie. Dostęp jest udzielany na czas oznaczony (liczbę dni) i wygasa sam - nie odnawia się automatycznie i nie jest subskrypcją. Po wygaśnięciu konto, zebrane muchy, ubranka i odznaki zostają; płatne misje wracają do postaci bezpłatnego demo.
W serwisie nie ma reklam ani zakupów za pieniądze poza pakietami z cennika. Przedmioty dla Kumy kupuje się wyłącznie za „muchy”, czyli punkty zdobywane za rozwiązywanie zadań; muchy nie mają wartości pieniężnej i nie da się ich kupić.
5. Pakiety i ceny
- Miesiąc z Kumą - dostęp na 30 dni, cena 29,00 zł brutto.
- Semestr z Kumą - dostęp na 150 dni, cena 79,00 zł brutto.
- Rok z Kumą - dostęp na 365 dni, cena 129,00 zł brutto.
Ceny zawierają podatek VAT. Zakup kolejnego pakietu przed wygaśnięciem poprzedniego przedłuża dostęp o liczbę dni nowego pakietu, licząc od końca bieżącego okresu. Pakiet jest przypisany do konta; na jednym koncie może uczyć się więcej niż jedno dziecko z jednej rodziny.
6. Zawarcie umowy i płatność
Umowa o płatny dostęp zostaje zawarta z chwilą kliknięcia „Kup dostęp” i opłacenia pakietu. Płatności obsługuje PayPro S.A. (Przelewy24). Dostęp włącza się automatycznie po potwierdzeniu wpłaty przez operatora płatności. Potwierdzenie zakupu wysyłamy na adres e-mail konta. Fakturę wystawiamy na życzenie - dane nabywcy można podać przed zakupem w cenniku albo po zakupie mailem.
7. Odstąpienie od umowy
Płatny dostęp jest treścią cyfrową dostarczaną natychmiast po zapłacie. Klikając „Kup dostęp”, kupujący prosi o rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że po uzyskaniu dostępu prawo odstąpienia nie przysługuje (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Jeżeli z przyczyn technicznych dostęp nie został włączony, kupujący może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, a wpłata zostanie zwrócona w całości tą samą metodą.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu, płatności lub treści zadań można zgłaszać na adres kontakt@alezaba.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Zgłoszony błąd merytoryczny w zadaniu poprawiamy niezależnie od tego, czy zgłaszający ma płatny dostęp.
9. Zasady korzystania
Konto jest przeznaczone do użytku jednej rodziny. Zabronione jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim, kopiowanie i rozpowszechnianie treści serwisu (zadań, wyjaśnień, grafik, postaci Kumy) poza dozwolonym użytkiem osobistym oraz działania zakłócające pracę serwisu. Usługodawca może zablokować konto naruszające te zasady po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń.
10. Prawa autorskie
Zadania, wyjaśnienia, teksty przygód, grafiki, postać żaby Kumy i jej przyjaciół, układ serwisu i oprogramowanie są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy. Podstawa programowa jest dokumentem urzędowym i nie podlega ochronie; odsyłacze do niej przy zadaniach służą weryfikacji zakresu.
11. Wymagania techniczne
Wystarczy aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookie. Serwis używa wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania konta - nie stosuje cookie marketingowych ani śledzących. Na telefonie zalecamy tryb poziomy przy zadaniach z tabelkami.
12. Zmiany regulaminu
O zmianie regulaminu użytkownicy z aktywnym dostępem są informowani na adres e-mail konta z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Do już opłaconego okresu stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zakupu.
13. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR Komisji Europejskiej.